Curso “Agresiones a profesionales sanitarios: Fundamentos de prevención, protección y respuesta”
Las agresiones a los profesionales sanitarios, especialmente en Atención Primaria, son un fenómeno en aumento en España. José Ignacio Ramírez, un reconocido médico de familia, y Julia, una médica andaluza que ha vivido estas situaciones, coinciden en sendas entrevistas en que la impaciencia de los pacientes y la presión social son factores clave detrás de esta violencia.
Ramírez destaca que el problema en la Atención Primaria nace, a su juicio, en la falta de paciencia de los pacientes, que, en ocasiones, llega a la agresión del propio facultativo. “Se está creando una sociedad que vive en una ansiedad continua y que quiere todo al momento“, ha dicho. “La medicina no puede ser así“, ha reivindicado.
Julia, por su parte, destaca que desde la pandemia, nota que los episodios son cada vez más frecuentes. “La gente está crispada, quiere inmediatez“, y agrega: “Se mezclan varios factores. La pandemia disparó la hipocondría de muchas personas, y hubo un cambio a nivel asistencial“. Ella, como muchos sanitarios, coincide en señalar, además, la falta de personal y el aumento del tiempo de espera para recibir citas en Atención Primaria como dos de las claves de la situación actual.
Para enfrentar esta problemática, ambos profesionales subrayan la necesidad de soluciones estructurales. Julia reclama medidas como la presencia de vigilantes de seguridad en los centros para reducir los incidentes, mientras Ramírez aboga por un enfoque más humano que priorice la confianza y el trato holístico con los pacientes. Pese a las dificultades, ambos coinciden en la importancia de la vocación médica. “Lo mejor es el trato humano“, afirma Ramírez, mientras que Julia reflexiona que, a pesar de todo, “los pacientes confían en ti, y eso hace que sea bonita mi profesión“.
El curso “Agresiones a profesionales sanitarios: Fundamentos de prevención, protección y respuesta”, organizado por la Fundación para la Formación de la Organización Médica Colegial (FFOMC) con el apoyo de la Fundación Mutual Médica, aborda la problemática evidenciada en estos testimonios, y que reflejan la necesidad de formación específica.
El curso busca dotar a los médicos de habilidades prácticas para prevenir estas situaciones y actuar de manera segura, abordando tanto el aspecto preventivo como el manejo inmediato de incidentes. Asimismo, pretende fomentar la comprensión sobre los factores detrás de las agresiones. Entender las raíces de este problema no solo ayuda a prevenir conflictos, sino también a gestionar las interacciones de forma más efectiva, algo que el médico recalca como esencial para construir confianza con los pacientes.
Esta formación, de 33 horas lectivas y que estará disponible durante un año, tiene concedidos 33 créditos ECMECs (European Continuous Medical Education Credits) de SEAFORMEC (Consejo Profesional Médico Español de Acreditación) y UEMS (Unión Europea de Médicos Especialistas), que tienen una equivalencia de 5,1 Créditos Españoles de Formación Continuada del Sistema Nacional de Salud.
Gracias a la colaboración de la Fundación Mutual Médica, la matrícula del curso (cuyo coste estimado es de 100 €) será de 20 € para médicos colegiados, y de 45 € para médicos no colegiados y otros profesionales sanitarios. El certificado-diploma que se descarga automáticamente al finalizar el curso ya incorpora los créditos concedidos, así como el código de verificación y números de registro correspondientes.
